یک تحقیق جدید نشان می‌دهد که پیام دادن توسط تلفن همراه فوایدی برای یک رابطه‌ی مشترک دارد ولی می‌تواند نشانه‌ی مسائل بحرانی نیز باشد.

پیام فرستادن برخی موانع گفتگوهای رو در رو یا حتی مکالمات تلفنی را از پیش رو برمی‌دارد. اس‌ام‌اس دادن سه مزیت اصلی دارد:

  1. لازم نیست در لحظه ذکاوت به خرج دهید و وقت دارید که فکر کنید و پیام‌های هوشمندانه و دقیق بفرستید
  2. پیام‌های متنی خالی از علائم غیرکلامی هستند که به پیام دهنده اجازه می‌دهد پیام‌های خود را بفرستد بدون اینکه نگران این باشد که علائم غیرکلامی ناخواسته (مانند عرق کردن دست، لرزش صدا و …) پیام او را آلوده کنند.
  3. پیام دادن آسان است ولی مشاجرات شخصی می‌توانند پیچیده باشند. با فرستادن پیام می‌توان در مورد موضوعاتی صحبت کرد که در حالت حضوری باز کردن آن‌ها بسیار دشوار به نظر می‌رسد.

پیام دادن مشکلاتی نیز دارد که در ادامه به آن‌ها می‌پردازیم:

  • اگر پیام دادن حالت اعتیادآور و دائمی پیدا کند می‌تواند برای روابط حضوری و مستقیم مشکل ایجاد کند و همراه با نارضایتی‌هایی باشد.
  • ایجاد سوء تفاهم در پیام دادن نیز به دلیل نبود سیگنال‌های غیرکلامی رایج است و ممکن است خواننده‌ی پیام برداشت اشتباهی از منظور پیام دهنده داشته باشد.

(بیشتر…)

بیشتر